고객서비스 헌장
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- 경북바이오산업연구원 고객서비스 헌장 전문 -

경북바이오산업연구원 임직원
“고객만족 경영 실현”을 위하여 다음과 같이 실천하겠습니다.


하나, 우리는 고객만족에 최고의 가치와 목표를 두겠습니다.
하나, 우리는 고객성공과 지역 바이오산업 발전에 최선의 노력을 다 하겠습니다.
하나, 우리는 신속하고 공정하게 업무를 처리하겠습니다.
하나, 우리는 고객발전이 곧 우리의 발전임을 인식하고 고객을 위한 최상의 서비스를 제공하겠습니다.
하나, 우리는 고객의 소리에 귀를 기울이며, 고객의 의견을 경영에 최대한 반영하겠습니다.


위와 같이 고객만족을 위한 구체적인 서비스 이행기준을 설정하여 이를 성실히 실천할 것을 약속드립니다.


경북바이오산업연구원 임직원 일동
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